لحجز استشارة وتحديد موعد
لا تتــرد فـي الـتواصـل مـعـنـا فـي أي وقـت ...
خدماتنا
تعرف علي
الاستشارات الإدارية الشاملة
__
نحو إدارة أكثر كفاءة واستدامة
في عالم تتسارع فيه التغييرات وتشتد فيه المنافسة، تصبح الإدارة الذكية هي المفتاح الحقيقي للنجاح.
نساعدك في إعادة صياغة البنية الإدارية والتنظيمية لشركتك بأسلوب مبتكر يجعل كل قرار أكثر وضوحًا، وكل عملية أكثر انسيابية، وكل فريق أكثر إنتاجية، من التحليل الدقيق إلى التصميم العملي للهيكل والسياسات، نمنح منظمتك قوة تنظيمية تواكب رؤيتك الاستراتيجية وتحقق نتائج ملموسة.
ابدأ رحلة التحوّل الإداري اليوم، ودعنا نرتقي بإدارتك إلى مستوى جديد من الكفاءة والتميّز.
الخدمات التي نقدّمها
- تحليل وتشخيص الوضع الإداري والهيكل التنظيمي والعمليات التشغيلية.
- تطوير وتصميم الهياكل التنظيمية والإدارية بما يتناسب مع حجم الشركة وأهدافها الاستراتيجية.
- إعداد السياسات والإجراءات الموحّدة ونماذج العمل وضوابط الامتثال.
- بناء/تحسين نظام تقييم الأداء وربطه بالحوافز ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- رفع كفاءة العمليات (Process Optimization) وإدارة التغيير وتطوير دليل الصلاحيات.
- مواءمة الخطة التنظيمية مع الخطة الاستراتيجية وخريطة القدرات.
- تدريب فرق العمل على تطبيق السياسات والإجراءات والنظم الجديدة.
الركائز الأساسية لخدمات الاستشارات الإدارية الشاملة
مرحلة التشخيص الإداري والتحليل التنظيمي
حيث نعمل على رسم صورة دقيقة وشاملة للواقع الإداري في الشركة من خلال جمع وتحليل البيانات المستمدة من المقابلات، مراجعة الوثائق الرسمية، وتتبع تدفّق العمل داخل الإدارات المختلفة. نهدف في هذه المرحلة إلى تحديد مناطق القوة والضعف في توزيع المهام وسلاسل المسؤوليات، وكشف أوجه الازدواجية والهدر في الوقت والجهد، إضافة إلى رصد أي تعارض في الصلاحيات. والنتيجة النهائية هي خريطة تفصيلية واضحة تمكّن الإدارة من اتخاذ قرارات تصحيحية مستندة إلى بيانات دقيقة ومؤشرات واقعية.
مرحلة تصميم الهيكل التنظيمي الفعّال
حيث نضع تصورًا هندسيًا متوازنًا يوضّح خطوط السلطة والتبعية، ويحدّد الوحدات التنظيمية وفقًا لحجم الشركة وطبيعة نشاطها ومستوى نضجها الإداري. نحرص على تحقيق التوازن بين المرونة التشغيلية والمساءلة الوظيفية، بما يضمن بيئة عمل منظّمة وسلسة تساعد على تسريع اتخاذ القرار وتعزيز الكفاءة والإنتاجية.
مرحلة بناء السياسات والإجراءات الموحّدة
وهي الركيزة التي تضمن استقرار العمل واستدامة الأداء. نقوم بإعداد أدلة تشغيل قياسية (SOPs) مصمّمة خصيصًا لتناسب احتياجاتكم، تتضمن نماذج عمل واضحة، ومسارات للموافقات، ودليلًا تفصيليًا للصلاحيات (RACI/DOA). نركّز على تبسيط الخطوات وتقليل التعقيد الإداري، لتصبح الإجراءات وسيلة للتمكين التنظيمي وليست عائقًا أمام الإنتاجية والابتكار.
مرحلة نظام تقييم الأداء والحوافز الذكية
نعمل على تصميم نظام شامل وعادل لتقييم الأداء يعتمد على مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) دقيقة تقيس مدى تحقيق الأهداف الفردية والتنظيمية. نحرص على أن يكون التقييم متوازنًا بين الجوانب الكمية والسلوكية لضمان العدالة والتحفيز الحقيقي، كما نربط نتائج الأداء بخطط الحوافز والمكافآت، بما يعزّز ثقافة التميّز والمسؤولية لدى جميع العاملين.
مرحلة تحسين العمليات وإدارة التغيير
المرحلة التي تُعدّ حلقة الوصل بين التخطيط والتنفيذ. نقوم بتحليل تدفّق العمليات التشغيلية وإعادة تصميمها بما يضمن تقليل الخطوات المكررة ورفع كفاءة الأداء، إلى جانب اقتراح حلول رقمية وأدوات رقمنة متطورة تسهّل المتابعة وتزيد الشفافية. كما نعدّ خطة متكاملة لإدارة التغيير تشمل التواصل الداخلي والتدريب المستمر لضمان نجاح التنفيذ واستدامة النتائج على المدى الطويل.
لماذا تختار شركة الأعمال التنفيذية EBC ؟
- نقدّم خططًا واقعية وأدوات تطبيق جاهزة تساعدكم على الانتقال من التخطيط إلى التنفيذ بسلاسة، بعيدًا عن النظريات المطوّلة.
- نربط كل توصية بأهدافكم الرئيسية في الربحية، والنمو، وتقليل التكاليف التشغيلية، لضمان أثر ملموس ومستدام.
- نوفّر لوحات مؤشرات أداء (KPIs Dashboards) واضحة تُمكّنكم من قياس التقدّم ونتائج المشروع في كل مرحلة.
- نضمن نجاح التنفيذ من خلال برامج تواصل داخلية وتدريب ميداني يساعد الفرق على تبنّي التغييرات دون مقاومة.
- نمتلك خبرة واسعة في مختلف المجالات، مما يتيح لنا تقديم حلول مستندة إلى نماذج مرجعية (Benchmarking) تراعي خصوصية نشاطكم.
- نعمل كجزء من فريقكم، نتابع معكم حتى تحقيق الأثر الفعلي على الأداء والإنتاجية والاستدامة.
الأسئلة الشائعة
كيف نضمن ألا يصبح الهيكل الجديد مجرّد “رسمة جميلة” دون أثر؟
نربط كل تعديل بمشكلة تشغيلية قابلة للقياس (زمن دورة، تكلفة، جودة)، ونضع مؤشرات نجاح قبل/بعد، مع خطة تطبيق تدريجية ومسؤول واضح للتنفيذ ومراجعة شهرية.
هل سيؤدي توحيد السياسات إلى بطء الإجراءات؟
نستخدم مبدأ “المعيارية الذكية”؛ حيث تُوحَّد القواعد الأساسية، وتُترك مساحات مرنة للقطاعات/الفروع ضمن ضوابط محددة لتجنّب التعقيد.
ما البيانات التي تحتاجونها لبدء المشروع؟
الهيكل الحالي، الوصف الوظيفي، دليل الصلاحيات، خرائط العمليات، السياسات الحالية، تقارير الأداء، وحجم المعاملات. إن تعذّر توفرها، نقوم باستقصاء سريع لسدّ الفجوات.
ما مخرجات المشروع الملموسة؟
تقرير تشخيص، هيكل تنظيمي مقترح ورسوم RACI، أدلة سياسات وإجراءات ونماذج جاهزة، نظام KPIs، خطة تنفيذ زمنية، وخطة تدريب واعتماد.
هل يمكن المواءمة مع التحوّل الرقمي القائم لدينا؟
: نعم؛ نربط السياسات والعمليات مع أنظمتكم (ERP/HRMS/CRM) ، ونقترح تكاملات مبسّطة أو أتمتة منخفضة الكلفة حيث يلزم.